Seni Bina & Keupayaan Platform

Semua yang anda perlukan untuk mengautomasikan jualan & khidmat pelanggan WhatsApp secara profesional.

Daripada ejen AI pintar fasih Bahasa Malaysia hingga pemasaran siaran rasmi Meta WhatsApp API dan peti masuk pasukan bersepadu — direka khas untuk perniagaan di Malaysia dan Asia Tenggara.

Keupayaan Utama Platform Chattalyst

Dibina untuk menggantikan balasan manual yang lambat, mengelakkan pelanggan lari kepada pesaing, dan mengautomasikan jualan perniagaan anda.

Ejen AI Jualan & Khidmat Pelanggan

Chatbot AI 24/7 Terlatih dengan Ilmu Perniagaan Anda

Berbeza dengan bot berasaskan peraturan kaku yang tersangkut apabila ada kesilapan ejaan, Chattalyst menggunakan model LLM moden yang dilatih khas mengikut menu restoran, katalog produk, senarai harga, dan waktu operasi anda.

Fasih berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia, English, Cina & bahasa pasar tempatan (Manglish)
Balasan sepantas 2 saat — siang, malam, hujung minggu, dan cuti umum
Cadangan kontekstual yang menapis prospek dan mendorong pembelian terus di WhatsApp
Penyerahan lancar kepada staf manusia (human handoff) apabila pelanggan memerlukan sentuhan peribadi
Meta Cloud API Rasmi

API WhatsApp Perusahaan dengan Mod Coexistence & Perlindungan Akaun

Bersambung secara terus dengan infrastruktur rasmi Meta Cloud API. Hantar mesej berkualiti tinggi tanpa kebimbangan nombor telefon disekat (anti-ban) atau terputus sambungan.

Mod Coexistence: Terus gunakan aplikasi WhatsApp Business di telefon sambil API mengurus automasi
Bantuan pengesahan lencana hijau (Official Green Tick) untuk profil jenama anda
0% markup ke atas yuran perbualan Meta — bayar harga kos sebenar Meta secara terus
Jaminan kestabilan 99.9% uptime SLA berasaskan pelayan awan perusahaan
Peti Masuk Pasukan Bersama

Satu Pusat Kawalan Bersepadu untuk Seluruh Pasukan Anda

Hapuskan kekeliruan 'siapa yang dah balas pelanggan?'. Berikan akses kepada berbilang ejen jualan dan khidmat pelanggan untuk bekerjasama dalam satu nombor telefon WhatsApp yang sama.

Agihan perbualan automatik secara round-robin atau mengikut kepakaran staf
Nota dalaman dan tag rakan sekerja untuk perbincangan tanpa dilihat oleh pelanggan
Templat balasan pantas (canned responses) dengan pintasan papan kekunci
Rekod jejak audit penuh dan analitik masa tindak balas setiap ejen
Tempahan Janji Temu Pintar

Penyegerakan Kalendar Automatik & Pengesahan Tempahan

Tukarkan perbualan WhatsApp terus kepada slot janji temu kalendar yang disahkan. Sangat sesuai untuk bengkel servis kereta, klinik kesihatan, salon kecantikan, dan sesi konsultasi.

Semakan ketersediaan slot Google Calendar & Outlook secara langsung dalam perbualan
Pengesahan tempahan segera melalui WhatsApp lengkap bersama pautan Google Maps
Peringatan automatik dihantar 24 jam dan 2 jam sebelum janji temu untuk elak ketidakhadiran (no-show)
Kemudahan menjadualkan semula atau membatalkan slot terus melalui sembang WhatsApp
Pemasaran Siaran & Titisan

Siaran WhatsApp Bersasar dengan Kadar Buka Sehingga 98%

Capai ribuan pelanggan yang telah mendaftar masuk secara serentak. Hantar mesej promosi peribadi, ucapan hari perayaan, dan kempen susulan pembelian automatik.

Segmentasi pelanggan dinamik berdasarkan sejarah pembelian dan tag profil
Templat media kaya menyokong gambar beresolusi tinggi, video pendek, PDF, dan butang tindakan pantas
Jadual siaran pintar dengan kawalan kelajuan (rate-limiting) bagi mengekalkan kesihatan nombor Meta
Papan pemuka analitik kadar bacaan, klik, dan penukaran jualan masa nyata
Mini CRM Bersepadu

Tukarkan Nombor Telefon Menjadi Profil Pelanggan yang Bernilai

Setiap perbualan baharu disusun secara automatik menjadi profil pelanggan lengkap dengan tag tersuai, status corong jualan (sales pipeline), dan sejarah transaksi.

Papan visual Kanban untuk menjejaki prospek dari pertanyaan awal hingga jualan ditutup
Medan data tersuai (model kenderaan, tarikh tamat polisi insurans, pilihan makanan)
Integrasi Webhook & Zapier untuk diselaraskan ke Google Sheets, HubSpot, atau Zoho
Pematuhan penuh undang-undang perlindungan data peribadi Akta PDPA Malaysia

Harga WhatsApp yang Telus & Boleh Diramal

Jangan bayar surcaj melampau untuk mesej rasmi WhatsApp. Gunakan penganggar interaktif kami untuk melihat penjimatan sebenar syarikat anda.

Official Meta Rate Estimator (2026)

WhatsApp Business API Pricing Calculator

Calculate your exact Meta conversation fees with Chattalyst's 0% message markup policy.

Industry Presets:
2,500
50010,00025,000+
60% Marketing / 40% Utility
More Utility/RemindersMore Broadcasts
Meta Official API Pricing Transparency

Under Meta's 2026 pricing guidelines, you only pay Meta directly for outbound template messages. User inquiries within 24-hour service windows remain 100% free.

Estimated Total Monthly Cost
RM 844
/ month
Official Meta Message Fees:RM 645
Chattalyst Message Markup:RM 0.00 (0%)
Platform Plan (AI + CRM + Inbox):RM 199

Save approx. RM 954 / mo

Compared to ChatDaddy ($119/mo base) or Respond.io MAC overage fees.

Perbandingan Pasaran

Mengapa Perniagaan Malaysia Memilih Chattalyst

Lihat perbandingan langsung antara Chattalyst dengan penyedia luar seperti ChatDaddy, Respond.io, dan ChatsHero.

Ciri-ciri & PengebilanChattalystChatDaddyRespond.ioChatsHero
WhatsApp Business API Rasmi MetaTermasuk (Meta Partner Cloud API)TermasukTermasukTermasuk
Markup Yuran Mesej Meta0% Markup (Harga Borong Meta)0% Markup0% MarkupMengikut Pakej
Yuran Asas BulananDari RM 199 / bln$119 USD (~RM 530 / bln)$79 USD (~RM 351 / bln)Sebut harga khusus
Kefasihan AI Dwibahasa (BM & Manglish)Terlatih Mendalam Slang TempatanPrompt LLM AsasAI GenerikBM/English Asas
Penyelesaian Industri (Bengkel, F&B, Insurans)Aliran Kerja Terbina Siap PakaiPerlu bina sendiriAliran generikTemplat terpilih
Denda Lebihan Kenalan (MAC Overages)Kuota Luas, Tiada Denda MengejutSekatan pakej$12 - $15 setiap 100 kenalanMengikut pelan

Templat Aliran Kerja Siap Bina Mengikut Industri Anda

Tidak perlu bermula dari sifar. Lancarkan sistem automasi terbukti yang disesuaikan khusus untuk bidang perniagaan anda.

Soalan Lazim Mengenai Ciri Platform

Semua yang anda perlu tahu mengenai tetapan dan automasi saluran WhatsApp perniagaan anda.

Berapa pantas kami boleh mula menggunakan Chattalyst pada nombor WhatsApp sedia ada?

Persediaan biasanya mengambil masa kurang daripada 15 minit. Menggunakan Meta embedded signup rasmi kami, perniagaan anda boleh mengesahkan pemilikan nombor telefon, menyambung ke Official WhatsApp Cloud API, dan mengaktifkan balasan AI serta-merta.

Bolehkah staf manusia terus berbual semasa AI aktif?

Ya! Chattalyst menyokong operasi hibrid. Ejen AI boleh menguruskan soalan lazim dan tempahan secara automatik, manakala staf manusia boleh mengambil alih perbualan pada bila-bila masa melalui peti masuk pasukan atau aplikasi telefon.

Bagaimanakah Chattalyst memastikan nombor WhatsApp kami tidak disekat?

Oleh kerana Chattalyst beroperasi 100% menggunakan Meta Official WhatsApp Business API, nombor anda mematuhi sepenuhnya polisi Meta. Alatan tidak rasmi yang menggunakan imbasan kod QR (web automation) mempunyai risiko tinggi disekat — Chattalyst melindungi jenama anda daripada risiko ini.

Adakah AI menyokong Bahasa Malaysia dan bahasa pasar tempatan (Manglish)?

Ya! Model AI kami dilatih khusus untuk memahami gaya komunikasi harian rakyat Malaysia, menggabungkan Bahasa Melayu, English, dan dialek tempatan secara semula jadi.

Bersedia menaik taraf WhatsApp anda menjadi mesin jualan automatik?

Mulakan percubaan percuma 14 hari anda sekarang. Sambungkan nombor rasmi, tetapkan ejen AI tersuai, dan lihat peningkatan jualan serta-merta.